Al giorno d’oggi, le imprese che non investono in marketing non crescono. Gli ultimi anni ci hanno insegnato come il web sia essenziale per intercettare i clienti giusti e per mantenere e far crescere il fatturato.
Molti imprenditori, quando si approcciano al marketing e si informano sui costi delle campagne non sanno, come si suol dire, da che parte sbattere la testa. In questo articolo, cercheremo di fare chiarezza.
Il prezzo della consulenza
Una campagna di marketing parte con un incontro iniziale con un team d’agenzia o con un singolo esperto. Nel corso di questa prima interazione, le figure con le competenze tecniche fanno una prima analisi sia della situazione di partenza, sia degli obiettivi.
A tal proposito, è bene ricordare che il prezzo va considerato in ottica di consulenza di marketing e comunicazione indipendentemente dai risultati ottenuti, come spiega Simone Longato nel suo approfondimento.
Quali sono i fattori che determinano il suddetto prezzo? Diversi. Il primo criterio da considerare riguarda il tipo di realtà alla quale ci si rivolge. Chiaramente, quello che si andrà a spendere per la consulenza di un freelance sarà molto diverso rispetto al costo richiesto, invece, da un’agenzia.
Un’altra discriminante riguarda la dimensione del business e gli obiettivi che si hanno. Un conto è una campagna di marketing per un piccolo negozio di alimentari che mira a intercettare un target locale, un altro, invece, è il lavoro sui servizi o sui prodotti di una multinazionale. In quest’ultimo frangente, per ovvi motivi è richiesto maggior impegno perché ci sono più mercati, ciascuno con le loro tipologie, da analizzare.
Sia nel caso del freelance, sia in quello dell’agenzia, contano molto l’esperienza e il prestigio dei brand in portfolio, garanzia di risultati per chi sceglie i servizi di marketing.
Altri fattori da considerare
Oltre al costo della consulenza, bisogna considerare poi la necessità di investire del budget in advertising. A quanto ammonta? Esattamente come nel caso del costo della consulenza, non si possono dare cifre precise (di certo non 100/200 euro una tantum).
Spetta al consulente freelance o al team di agenzia consigliare al singolo imprenditore quanto investire in pubblicità online e dove. La strategia in merito dipende da fattori come la tipologia di mercato, la stagionalità del prodotto, l’ampiezza del pubblico che si ha intenzione di raggiungere tramite le inserzioni.
Perché il costo di una campagna di marketing non dipende dai risultati?
Il costo di una campagna di marketing, come già accennato, non può dipendere dai risultati. Come mai? Perché a influire su questi ultimi possono intervenire fattori indipendenti sia dal lavoro dell’azienda, sia da quello dell’agenzia o dell’esperto di marketing.
Il marketing è una scienza ma, esattamente come la medicina, non è una scienza esatta. Quello che l’agenzia o il consulente sono in grado di garantire è un impegno mirato sul singolo caso. I risultati dipendono da un insieme di fattori che non sono sempre sotto il controllo di chi si occupa di marketing.
Qualche esempio? Una campagna di advertising che raggiunge il pubblico giusto ma che porta a un sito obsoleto o con un design caratterizzato da colori o testi che nulla hanno a che fare con le peculiarità del target, per forza di cose non porta risultati, da nessun punto di vista (iscrizione a una newsletter, acquisti da un e-commerce etc.).
Il marketing è la scienza grazie alla quale si favorisce l’acquisto del prodotto o del servizio. Se questi ultimi non sono adeguati alle richieste del mercato, è normale che il pubblico che si ha intenzione di intercettare non risponda.
Alla luce di ciò, nel momento in cui ci si approccia al marketing, è necessario essere certi di presentarsi sul mercato con una proposta avente tutte le carte in tavola per essere attrattiva. Il consulente di marketing, sulla base degli obiettivi e delle caratteristiche del pubblico, lavorerà per renderla visibile nel momento giusto alle persone giuste.
La verifica dei risultati
Per amor di precisione, è il caso di ricordare che il costo della consulenza/campagna di marketing comprende anche la verifica periodica dei risultati. Di solito, viene effettuata a cadenza mensile, con la conseguente messa a punto dei miglioramenti necessari.
Dato che, nella maggior parte dei casi, il lavoro dei marketer è a medio/lungo termine, si propone al cliente un contratto di durata minima pari a un anno con una fee mensile da versare.
